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山海树“医+药”O2O闭环 掘金8万亿市场

  【IT168评论】有人说,你可以错过十年前的互联网,但是绝对不能再错过现在移动互联网以及“互联网+”创业大潮。在新机会面前,有经验、有资源、有魄力的一票干将再也按耐不住了,决心大干一场。“互联网+”带动传统领域的创业潮,医疗行业首当其冲。如何快速切入互联网+医疗,成为弄潮儿?IT168记者采访了北京山海树科技有限公司总经理陈冠伟,深入了解山海树科技在创业路上如何打造“医+药”的O2O闭环,掘金8万亿大市场。

山海树“医+药”O2O闭环 掘金8万亿市场
▲山海树科技总经理陈冠伟

  瞄准8万亿大市场

  创业要看准市场,给自己乃至投资方一个想象空间,这是很多创业者必须要面对的事情。很显然,山海树科技投身健康产业,找对了市场。此前,中国医药保健品进出口商会曾指出,2013年国内大健康产业总规模约为2万亿元。而国务院公布的《关于促进健康服务业发展的若干意见》提出,在2020年左右力促健康服务业达到8万亿元的市场规模。更有业界人士指出,下一个马云必将出现在健康产业,足见医疗产业的巨大机会。

  据统计,美国每年投入GDP的15%-17%用于健康产业,而中国的资金投入仅仅占到GDP的5%,因此,未来的市场增长空间巨大。但是,中国健康产业的发展处于初级阶段,基础非常薄弱,需要更多创新理念和服务带动发展,也给山海树科技这样的创业公司提供了机会。

  踏入移动医疗圈

  源于陈冠伟在小熊在线8年的工作经历,初见便有一种莫名的亲切感。彼时的小熊在线和IT168共成长,陈冠伟是亲历者。凭借在IT媒体8年积累的互联网经验,再加上合伙人从美国带来的先进理念,陈冠伟开启了移动医疗的创业之旅。尽管他用“偶然入行”来形容,但是这次转行无疑最值得期待。

  资料显示,北京山海树科技有限公司于2011年5月正式成立。据陈冠伟介绍,公司成立之初面对的是B端客户,推出了“健康e站”,主要为医疗机构、健康管理机构提供的远程监控管理解决方案。历经三年,山海树科技在医院、医生、用户方面积累的大量资源。

  2014年,移动医疗产业在智能终端、移动应用和资本市场的带动下全面爆发。基于此前的积累,山海树科技全面转型,由原来的2B转向2C,直接面向医生和患者提供服务,并陆续推出“医生树”和“药快好”两大业务,为打造“医+药”O2O闭环奠定基础。

  打造“医+药”O2O闭环

  目前,以春雨医生、丁香园为代表的在线医生咨询平台备受关注,而且深受资本的认可,但是,这些平台的发展模式相对单一,停留在患者的咨询和沟通层面。以叮当快药、好药师、药给力等为代表的在线购药平台却主做药物,也是单一发展模式。在陈冠伟看来,寻医和买药是患者就诊不可分割的两大组成部分。

  为此,山海树科技双拳出击,推出“医生树”和“药快好”两大业务,不仅各自在单独的领域蓬勃发展,两者组合形成了良性互补。患者在“医生树”平台上获得医生的咨询建议后,可以直接在“药快好”平台上下单购药,一小时之内即可到货。一站式的咨询和购药服务,解决了患者的需求,也打造了“医+药”的O2O闭环。

  独创会诊模式

  人一生不可能不得病,但是,“看病难、看病贵”一直困扰着中国广大的患者。归根结底是中国医疗资源不均衡。尽管中国正大力推进分级诊疗机制,小病到社区,大病到大医院,但仍需要一个过程。在线医疗平台将医生资源集中起来,通过线上的方式,解决了患者挂号、就医、导诊、以及就医时的指导,有效缓解了看病的难题。

  陈冠伟表示,尽管此前会遇到一些所谓的政策红线,但是利国利民的事儿深受医生和老百姓欢迎。目前全国有200万名医生,“医生树”平台在短时间内聚集5万名医生,预计今年会逐步将医生的规模扩大至10万名,基本上覆盖目前所有可以接触互联网的医生。

  据陈冠伟介绍,“医生树”平台解决了医生的责、名、利三大需求。由于中国没有全科医生,对患综合性病症的患者来说需要跑多个科室,非常遭罪。通过独创的会诊模式,用户只需要点击“进入会诊中心”,针对患者提出的病症,会有3名医生进行会诊,可以多方面了解患者的病症,极大的避免了误诊,减轻了单个医生的责任。

  另外,在这个平台上,医生可以抢单,回答换患者的咨询,获取收益。同时,患者可以对医生进行评价,由此,医生的名气会越来越大,让那些真正有临床经验的医生出名、得利。

  陈冠伟强调,在线医生平台对线下医院不构成威胁,而是借助数据采集和数据分析的工具平台,放大医疗的价值。在“医生树”平台上,医生只进行咨询和导诊,并不是开处方。

  “药快好”,下单到货只需1小时

  山海树科技另一大业务是“药快好”平台,对接的是线下大药店,凡是药店包含的常见的药品、计生用品都会在平台上展现。下载了“药快好”App,用户在“医生树”上咨询之后,即可非常方便的在“药快好”App下单,根据用户的位置,系统自动将订单分配到最近的药店。另外,根据药店的实际配送情况,系统还会做针对性的推单,通过技术手段保证北京市五环内1小时到货。

  之所以将到货时间定在1小时,陈冠伟认为,药品非常标准化,每个药店之间的价格差别很小,不会拼价格。除了一些特别紧急的药品之外,1小时的时间完全足够,某些平台所谓的半小时承诺往往是限定在某个特定区域内,纯属噱头。大部分的配送都能在短时间内送到。而且,购药和订餐外卖有很大的区别,购药的时间往往非常分散,而订餐则是非常集中,因此,不会有特别的高峰出现,所以1小时足够满足用户的需求。

  最后,陈冠伟表示,健康产业创业没有成功的模式可以借鉴。受区域性的限制,O2O药品平台未来可能会出现区域化巨头,而医生平台会经历洗牌过程,甚至今年年底就会倒下一批公司,挤出行业泡沫。健康产业创业并不是拼创意和想法,而是需要行业积累。

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